متابعة الوحدة الصحية بمنشأة رضوان للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
في إطار توجيهات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية،وبناءً على تعليمات اللواء أ.ح دكتور/ محمد بهاء الدين رئيس مركز ومدينة أبوكبير، بشأن تكثيف المتابعة الميدانية على الوحدات المحلية والخدمية، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
قامت ادارة المتابعة الميدانية برئاسة المركز الأستاذة/ نورا مدير المتابعة الميدانية والأستاذ عماد حمدى وكيل الإدارة والأستاذ خالد شاهين مفتش متابعة والأستاذ جهاد ذكريا مفتش متابعة بمرافقة السيد رئيس الوحدة السيد محمد عبد الباقى بمتابعة الوحدة الصحية بمنشأة رضوان.
وشملت المتابعة التأكد من انتظام سير العمل داخل الوحدة الصحية، ومدى تواجد الأطقم الطبية والعاملين، والالتزام بمواعيد العمل الرسمية، وانتظام تقديم الخدمات الصحية للمترددين على الوحدة، فضلًا عن متابعة مستوى النظافة والانضباط داخل الوحدة.
كما تم الوقوف على مدى توافر الخدمات والإمكانات اللازمة لخدمة المواطنين، ورصد أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على انتظام العمل، مع التأكيد على سرعة التعامل معها والعمل على تلافيها. كذلك قامت إدارة المتابعة الميدانية بفحص الشكاوى المقدمة من المواطنين بالوحدة المحلية بمنشاة رضوان
وأكدت المتابعة على ضرورة الالتزام الكامل بالانضباط الإداري، وحسن استقبال المواطنين والتعامل معهم، وتقديم الخدمة بصورة لائقة، مع استمرار المتابعة الدورية لضمان انتظام العمل ورفع كفاءة مستوى الخدمات المقدمة لأهالي منشأة رضوان
وتأتي هذه المتابعة ضمن خطة رئاسة مركز ومدينة أبوكبير لتكثيف المرور الميداني على مختلف القطاعات والوحدات الخدمية، والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين على الوجه الأمثل، بما يحقق الصالح العام.
